1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak CNKWEB - Kurumsal Web Tasarım tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz;
- Ürün ve hizmetlerimizden faydalandırılmanız için gerekli çalışmaların yapılması
- Talep ve şikayetlerinizin takibi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik Verisi: Ad-soyad
- İletişim Verisi: E-posta, telefon, adres
- Müşteri İşlem Verisi: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri
- İşlem Güvenliği Verisi: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez kayıtları
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurumlarına, hizmet aldığımız kargo, ödeme ve bilişim altyapı sağlayıcılarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; sitemizde yer alan iletişim formları, sipariş formları, yorum alanları ve çerezler aracılığıyla KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@cnkweb.com.tr adresine e-posta göndererek veya iletişim formumuzu kullanarak başvurabilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler dikkate alınarak saklanır. Bu sürenin sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.